[怎么做好公务接待工作]怎么做好公务接待方案

在职场中，很多人都会应该会有接待任务，尤其是办公室人员，接待是少不了的。做好一个接待工作，撰写一个详细的接待方案是基础。你们是如何起草接待方案的呢？

下面，简单谈谈，我在从事秘书工作中关于接待的一下经验和想法，跟大家分享分享，相互学习进步。

下面我提供一份在真实的接待方案，并就一下相关内容进行解读：

实例分析：

解读：1.因为督查组两位领导时间安排所以分批次到达；2.要跟自治区督查组联系人对接具体行程安排和到访领导及估计达到时间以便迎接；3.根据上级领导的级别和检查工作确定迎接的单位或领导。

18:50　在XXX饭店三楼厅工作晚餐。请市委督查室、市投资促进局各1名领导陪同。

（解读：1.要提前对接接待办安排好食宿；2.要根据领导安排确定陪同晚餐的领导）

解读：1.跟督查组联系人对接调研内容后与领导商定调研路线安排；2.与调研对象对接，提前准备调研材料及落实汇报人；3.途中有一个座谈会，因此需要下层机构提前布置好会场。

解读：1.召开座谈会要根据调研内容安排参会单位及提前汇报好汇报材料；2.确认出席座谈会领导，并在准备发言稿和主持词；3.因为是督查，要对接督查组督查的具体安排，现在确定了要跟各单位同志一一谈话，因此要准备好一间会议室。

以上省略的一部分调研行程安排，因为都是差不多，大家类推就行了。

解读：接待方案的分工一定要明确到具体单位，里面安排的每一个行程都要具体都每一个单位落实和具体的联系人，要提前跟对方沟通，确保每一个调研行程各项督查事项都顺利，保证调研地点有代表性、汇报材料突出重点。

总结一下类似接待方案的经验：

1、沟通。保持与上级领导联系人沟通对接具体行程安排，了解调研重点和方式，尽可能掌握详细以确保调研安排合理；

2、安排。要充分掌握上级督查内容和要求之后合理安排调研的行程和路线，路线中安排好汇报人、接待领导和讲解内容、食宿等方面的准备。

3、合理。无论是什么接待方案，都要掌握一个对应性，要结合接待的内容，例如是督查就要掌握督查的内容，如果是参观就是突出参观、会议就是突出研究内容和谈论主题等。

4、时间。接待方案最主要的还是行程安排，一个详细的接待方案应该要从领导出发的那一刻开始规划好时间安排，包括出发时间、达到时间、调研地点安排、食宿安排、座谈会等方面要有一个连贯性和延续性。

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